• [태블릿PC] - 펌웨어
  • "Windows8.1에서 Windows10으로 예약 업그레이드"를 진행한 단말 중,
    일부 단말에서 터치영역에 대한 오류가 생기면서 터치가 정상적으로 실행되지 않는 현상이 발생했습니다
    이에 MicroSoft사의 지원을 받아 터치 오류에 대한 수정 펌웨어를 제공해 드리오니,
    아래 모델명에 맞는 펌웨어를 설치가이드에 맞춰 적용해 주시기 바랍니다


    -적용모델: Athena dual i 및 Athena dual Win / Athena 8 / Athena W7 및 Athena W7 dual



    주의1) 본 펌웨어는 "Windows8.1에서 Windows10으로 예약 업그레이드"를 진행하면서 발생한 터치오류에 대한 수정 펌웨어입니다
    그러므로 다른 원인의 오류에 대해 본 펌웨어를 설치하시면 안되며, 터치오류가 아님에도 본 펌웨어를 설치한 후
    발생하는 상황에 대해서는 본사가 책임지지 않습니다

    주의2) "Windows8.1에서 Windows10으로 예약 업그레이드"를 하는 중 발생한 터치오류에 대해 본 펌웨어를 설치했음에도
    터치오류 증상이 해결되지 않을 경우에는 저희 고객센터(1599-0730)로 연락을 주시기 바랍니다
    이 경우, Windows8.1로 다운그레이드를 해서 보내 드립니다
    (Windows10에 대한 업그레이드는 사용자의 선택사항이므로 저희가 Windows10으로 업그레이드하여 보내 드리지는 않습니다.)



    *사용전 기기명을 확인하신뒤 꼭 해당기기만 사용해주세요
    제품불량이 아닌데 펌웨어 업그레이드를 잘못해서 제품이 고장나는경우 유상처리가 되실수 있음을 꼭 유의해주세요
    사전에 펌웨어 방법을 충분히 숙지하신뒤 사용해주세요

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